Năm 2026 đánh dấu một bước chuyển quan trọng trong tiến trình hiện đại hóa công tác quản lý thuế, hướng tới xây dựng môi trường kinh doanh minh bạch, công bằng và phù hợp với sự phát triển mạnh mẽ của nền kinh tế số.

Sau khi Luật Quản lý thuế số 108/2025/QH15 được Quốc hội thông qua, Chính phủ và Bộ Tài chính đã khẩn trương ban hành các văn bản hướng dẫn nhằm bảo đảm việc triển khai thống nhất trên phạm vi cả nước. Đáng chú ý, Nghị định số 254/2026/NĐ-CP ngày 30 tháng 6 năm 2026 quy định chi tiết một số điều và biện pháp tổ chức thực hiện Luật Quản lý thuế về hóa đơn điện tử, chứng từ điện tử cùng Thông tư số 91/2026/TT-BTC hướng dẫn về hóa đơn điện tử, chứng từ điện tử đã chính thức tạo nên hành lang pháp lý đầy đủ cho việc triển khai chính sách thuế trong giai đoạn mới.

Đối với cộng đồng hộ kinh doanh, cá nhân kinh doanh và đặc biệt là các nhà bán hàng đa kênh, thương mại điện tử, việc nắm bắt đầy đủ các quy định mới, hiểu đúng và thực hiện đúng ngay từ đầu có ý nghĩa hết sức quan trọng. Đây không chỉ là yêu cầu tuân thủ pháp luật mà còn là nền tảng để chuẩn hóa hoạt động kinh doanh, nâng cao năng lực quản trị và phát triển bền vững trong nền kinh tế số.

Xuất phát từ yêu cầu đó, Cục Thông tin và Truyền thông Chính phủ (Văn phòng Chính phủ) đồng chủ trì cùng Cục Thuế (Bộ Tài chính) và phối hợp với Công ty Cổ phần Công nghệ Sapo tổ chức Hội thảo “Những quy định quan trọng khi triển khai chính sách thuế mới – Thuế và hóa đơn điện tử trong thương mại điện tử và bán hàng đa kênh”.

Tham dự Hội thảo có lãnh đạo Cục Thông tin và Truyền thông Chính phủ, Cục Thuế (Bộ Tài chính), lãnh đạo Công ty Cổ phần Công nghệ Sapo, Hội Tư vấn Thuế Việt Nam (VTCA), nguyên Phó Tổng cục trưởng Tổng Cục thuế, Hiệp hội Thương mại điện tử Việt Nam (VECOM), cùng đại diện các cơ quan quản lý nhà nước, các hiệp hội, doanh nghiệp công nghệ, các sàn thương mại điện tử, tổ chức tài chính – ngân hàng, các doanh nghiệp giao vận, và đông đảo các hộ kinh doanh, doanh nghiệp nhỏ và vừa, các nhà bán hàng đa kênh, thương mại điện tử tại hội trường và qua các nền tảng trực tuyến.

Hội thảo được truyền hình trực tiếp đến 34 điểm cầu Thuế tỉnh/thành và 350 điểm cầu Thuế cơ sở trên toàn quốc; phát trực tiếp trên Cổng Thông tin điện tử Chính phủ, Báo Điện tử Chính phủ, fanpage và kênh Youtube Thông tin Chính phủ.

Phát biểu khai mạc Hội thảo, ông Mai Xuân Thành, Cục trưởng Cục Thuế cho biết: Ngày 10/11/2025, Quốc hội đã thông qua Luật Quản lý thuế số 108, có hiệu lực thi hành từ 1/7/2026 để triển khai đồng bộ, thống nhất và hiệu quả. Ngày 30/6/2026, Chính phủ đã ban hành Nghị định số 252/2026 quy định chi tiết một số điều và biện pháp tổ chức hướng dẫn thi hành Luật Quản lý thuế và Nghị định số 254 quy định về hóa đơn điện tử, chứng từ điện tử.

Đây là những văn bản pháp lý quan trọng tạo nền tảng cho bước chuyển mạnh mẽ trong quản lý thuế theo hướng hiện đại, minh bạch, dựa trên dữ liệu quản lý rủi ro và quản lý tuân thủ; chuyển mạnh từ tư duy quản lý hành chính đơn thuần sang phục vụ, hỗ trợ và đồng hành với người nộp thuế; cắt giảm, đơn giản hóa các thủ tục hành chính nhằm tạo điều kiện thuận lợi nhất cho người dân, doanh nghiệp, hộ kinh doanh, cá nhân kinh doanh thực hiện nghĩa vụ thuế ngày càng thuận lợi, giảm chi phí tuân thủ, giảm hạn chế sai sót và đảm bảo công bằng, minh bạch.

Thực hiện chương trình tuyên truyền, phổ biến pháp luật của Bộ Tài chính, Cục Thuế phối hợp cùng Cục Thông tin và Truyền thông Chính phủ và các cơ quan, đơn vị tổ chức hội thảo về các quy định quan trọng khi triển khai chính sách mới về thuế và hóa đơn điện tử trong thương mại điện tử và bán hàng đa kênh.

Chúng tôi mong muốn trong hội thảo ngày hôm nay sẽ thực sự là một diễn đàn cởi mở, thẳng thắn và thực chất, với mục tiêu xuyên suốt là mang đến cho cộng đồng người nộp thuế những thông tin chính xác, kịp thời, thiết thực. Đặc biệt là những nội dung liên quan trực tiếp đến doanh nghiệp, hộ kinh doanh, cá nhân kinh doanh, người bán hàng trên nền tảng thương mại điện tử và các mô hình kinh doanh đa kênh.

Đồng thời, cơ quan thuế mong muốn lắng nghe những khó khăn, những vướng mắc phát sinh từ thực tiễn để có thể giải đáp, tháo gỡ ngay cho người nộp thuế, nhằm góp phần hỗ trợ tối đa cho hoạt động sản xuất kinh doanh của người nộp thuế.

Trong tiến trình xây dựng nền tài chính quốc gia hiện đại, minh bạch và hiệu quả, Bộ Tài chính đã xác định cải cách chuyển đổi số để nâng cao chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp là những nhiệm vụ trọng tâm xuyên suốt. Đối với ngành thuế, yêu cầu tiếp tục đổi mới toàn diện phương thức quản lý, thực sự trở thành một cơ quan hành chính chuyên nghiệp, hiện đại, minh bạch, liêm chính, lấy người nộp thuế làm trung tâm phục vụ.

Trên tinh thần đó, trong thời gian tới, ngành thuế đã và sẽ tập trung thực hiện tốt một số nhiệm vụ trọng tâm:

Một là, tiếp tục đẩy mạnh cải cách thủ tục hành chính, cắt giảm và đơn giản hóa mạnh mẽ các thủ tục thuế. Từng quy trình, từng thủ tục phải tiếp tục được rà soát từ góc nhìn của người thực hiện, đảm bảo rõ ràng, dễ hiểu, dễ tiếp cận và dễ thực hiện; giảm tối đa thời gian và chi phí tuân thủ cho người dân và doanh nghiệp.

Hai là, nâng cao hơn nữa tinh thần và chất lượng phục vụ người nộp thuế. Cơ quan thuế các cấp phải sẵn sàng lắng nghe, chia sẻ và hỗ trợ kịp thời, hiệu quả đối với những khó khăn vướng mắc chính đáng của người nộp thuế. Không để người nộp thuế thiếu thông tin, không biết phải thực hiện như thế nào hoặc không biết tìm đâu để được hướng dẫn, hỗ trợ.

Ba là, đẩy mạnh chuyển đổi số toàn diện và thực chất trong quản lý thuế. Ngành thuế sẽ tiếp tục nâng cấp các nền tảng ứng dụng dịch vụ thuế điện tử, tăng cường kết nối liên thông, chia sẻ dữ liệu với các cơ quan tổ chức có liên quan, từng bước tự động hóa các quy trình đăng ký, kê khai, nộp thuế và các thủ tục liên quan. Mục tiêu xuyên suốt là ứng dụng dữ liệu và công nghệ để chủ động nhận diện, cảnh báo từ sớm, từ xa, nhắc nhở và hỗ trợ người nộp thuế phòng tránh sai sót, qua đó hỗ trợ tối đa để người nộp thuế tự nguyện tuân thủ đúng pháp luật.

Bốn là, tiếp tục nâng cao kỷ cương, kỷ luật trong thực thi công vụ. Tăng cường kiểm tra, giám sát, kiên quyết phòng chống và xử lý nghiêm các hành vi phiền hà, tiêu cực, sách nhiễu người dân và doanh nghiệp trong quá trình thực thi công vụ.

Phiên I: Tọa đàm đối thoại chính sách “Đồng hành cùng nhà bán hàng trong triển khai chính sách thuế mới”

Diễn giả: Ông Mai Sơn – Phó Cục trưởng Cục Thuế; bà Nguyễn Thị Thanh Hằng – Trưởng ban Chính sách, thuế quốc tế; bà Nguyễn Thị Lan Anh – Trưởng ban Pháp chế; bà Lê Thị Chinh – Phó Trưởng ban Nghiệp vụ Thuế.

Thưa ông Mai Sơn, sự phát triển mạnh mẽ của thương mại điện tử và các mô hình kinh doanh trên nền tảng số đang đặt ra nhiều yêu cầu mới đối với công tác quản lý thuế. Trong bối cảnh đó, xin ông chia sẻ những định hướng lớn của ngành Thuế cũng như thông điệp mà ngành Thuế muốn gửi tới cộng đồng nhà bán hàng khi các chính sách mới chính thức được triển khai từ ngày 01/7/2026?

Ông Mai Sơn, Phó Cục trưởng Cục Thuế: Trước hết, trong phát biểu khai mạc, Cục trưởng Cục Thuế Mai Xuân Thành đã khái quát khá đầy đủ định hướng cũng như mong muốn của ngành thuế trong việc xây dựng một nền quản lý thuế hiện đại, thân thiện, bao quát đầy đủ các hoạt động kinh tế phát sinh, qua đó hỗ trợ hộ kinh doanh, doanh nghiệp giảm thiểu thời gian và chi phí tuân thủ để thực hiện hiệu quả hoạt động của mình.

Qua theo dõi diễn biến thực tiễn của hoạt động kinh tế – xã hội trong nước và trên thế giới, Luật Quản lý thuế số (Luật số 108/2025/QH15 của Quốc hội) đã được xây dựng trên tinh thần đó. Từ ngày 1/7, các quy định cụ thể tại nghị định, thông tư đã được Chính phủ và cơ quan thuế ban hành. Trách nhiệm của chúng tôi hiện nay là tập trung thực hiện một số nội dung trọng tâm sau:

Thứ nhất, với một đạo luật đã được sửa đổi, bổ sung theo hướng cụ thể, chi tiết và tạo điều kiện thuận lợi nhất cho hộ kinh doanh, doanh nghiệp và cá nhân kinh doanh, cơ quan thuế phải thực hiện tốt vai trò hướng dẫn, hỗ trợ để người nộp thuế thực hiện đúng các quy định của pháp luật.

Quan điểm của chúng tôi là triển khai tuyên truyền, hỗ trợ theo hướng đa kênh, linh hoạt trong việc truyền tải chính sách, chế độ, thủ tục hành chính cũng như hướng dẫn cách thức thực hiện. Hoạt động này được tổ chức theo từng chủ đề, từng khu vực kinh tế và từng địa bàn, với sự tham gia đồng bộ của cơ quan thuế các cấp trên toàn quốc.

Trong điều kiện nguồn lực của cơ quan thuế còn hạn chế, chúng tôi luôn chủ động phối hợp với nhiều đơn vị. Hôm nay, chúng tôi rất vinh dự được Cục Thông tin và Truyền thông Chính phủ lựa chọn một chủ đề hết sức quan trọng, cũng là xu hướng nổi bật của hoạt động sản xuất, kinh doanh hiện nay, đó là thương mại điện tử và kinh tế số.

Đây là phương thức kinh doanh bùng nổ trong thời gian qua. Việc lựa chọn chủ đề này thể hiện trách nhiệm của chúng tôi trong việc hướng dẫn đầy đủ các quy định về chính sách, quy trình, thủ tục, cách thức thực hiện; đồng thời giải đáp những băn khoăn, vướng mắc của doanh nghiệp, hộ kinh doanh và cá nhân kinh doanh để thực hiện đúng chính sách pháp luật. Theo chúng tôi, đây là vấn đề hết sức cần thiết.

Chúng tôi cũng muốn chia sẻ thêm rằng, định hướng xuyên suốt của ngành thuế hiện nay là tập trung tối đa thực hiện các chỉ đạo của Trung ương, Chính phủ, Bộ Tài chính và Bộ trưởng Bộ Tài chính về cải cách hành chính và đổi mới toàn diện công tác quản lý thuế. Như quý vị đã thấy qua quá trình tiếp cận và được cán bộ thuế hướng dẫn, công tác quản lý thuế đang chuyển đổi số rất mạnh mẽ và đạt nhiều kết quả tích cực trong thời gian qua.

Điều đó được thể hiện qua việc triển khai khai thuế điện tử, hoàn thuế điện tử và nhiều dịch vụ khác, góp phần giảm đáng kể thời gian và chi phí thực hiện nghĩa vụ thuế cho người dân và doanh nghiệp.

Hiện nay, các ứng dụng như eTax Mobile, hoàn thuế thu nhập cá nhân tự động cùng nhiều tiện ích khác đang tạo điều kiện thuận lợi để hỗ trợ doanh nghiệp, hộ kinh doanh thực hiện nghĩa vụ thuế nhanh chóng, hiệu quả hơn.

Tất nhiên, trong giai đoạn đầu triển khai, việc chuyển từ thói quen cũ sang phương thức mới còn có những vướng mắc là điều không thể tránh khỏi. Cũng như các hộ kinh doanh truyền thống chuyển sang kinh doanh trên nền tảng thương mại điện tử sẽ gặp không ít khó khăn, có người thành công, cũng có người chưa đạt kết quả như mong muốn. Đó là điều bình thường trong quá trình chuyển đổi. Tuy nhiên, với sự quan tâm, hỗ trợ của các cấp, các ngành từ Trung ương đến địa phương, chúng tôi tin rằng phần lớn sẽ có những chuyển biến tích cực hơn.

Trong thời gian tới, chúng tôi sẽ tiếp tục đẩy mạnh kết nối, chia sẻ cơ sở dữ liệu giữa các cơ quan quản lý nhà nước, khai thác hiệu quả các dữ liệu đã có như định danh chủ doanh nghiệp, địa chỉ, hóa đơn điện tử, thanh toán không dùng tiền mặt… để tạo ra các tờ khai gợi ý, hỗ trợ người nộp thuế thay vì phải thực hiện kê khai thủ công. Đây là định hướng mà chúng tôi đang triển khai.

Bên cạnh đó, trên các ứng dụng như eTax Mobile, chúng tôi đã bắt đầu tích hợp chatbot AI để hỗ trợ doanh nghiệp và hộ kinh doanh tra cứu thông tin như nghĩa vụ thuế còn phải thực hiện, tình trạng tạm hoãn xuất nhập cảnh. Trong thời gian tới, hệ thống sẽ tiếp tục được phát triển để hỗ trợ hỏi đáp về chính sách, thủ tục, tương tác với cơ quan thuế thông qua tin nhắn, giọng nói và nhiều hình thức khác, kết hợp với mạng lưới hỗ trợ của các nhà cung cấp giải pháp, đại lý thuế, đơn vị tư vấn thuế, kế toán… nhằm mang lại sự thuận tiện cao nhất cho người nộp thuế.

Về lâu dài, công tác quản lý thuế sẽ hướng tới việc hỗ trợ doanh nghiệp và hộ kinh doanh quản trị dữ liệu, xác định kết quả, giảm tối đa các thao tác phải thực hiện.

Đồng thời, trong quá trình triển khai, cơ quan thuế sẽ tiếp tục tổng hợp các kiến nghị, phản ánh để nghiên cứu, đề xuất hoàn thiện chính sách pháp luật, bảo đảm các quy định phù hợp với sự phát triển của các mô hình kinh tế mới, giúp việc xác định nghĩa vụ thuế đúng, đủ, kịp thời, đồng thời tạo thuận lợi cho hoạt động sản xuất, kinh doanh phát triển.

Khi doanh nghiệp và người dân kinh doanh có hiệu quả, có lợi nhuận thì sẽ đóng góp nhiều hơn cho ngân sách nhà nước, qua đó tạo nguồn lực phát triển hạ tầng, bảo đảm quốc phòng, an ninh và an sinh xã hội. Đây là nguyên tắc chung mà mọi quốc gia đều hướng tới.

Điều quan trọng là người dân, doanh nghiệp hiểu rằng đồng tiền thuế của mình được sử dụng vào đâu, mang lại những giá trị gì cho xã hội và cho chính mình. Đó cũng là mục tiêu mà ngành thuế luôn hướng tới và cam kết đồng hành cùng người nộp thuế.

Chúng tôi mong muốn tiếp tục nhận được nhiều ý kiến đóng góp, chia sẻ và phản ánh từ cộng đồng doanh nghiệp, hộ kinh doanh và cá nhân kinh doanh. Thông qua chương trình hôm nay với chủ đề về thương mại điện tử và kinh tế số, chúng tôi hy vọng sẽ tiếp nhận thêm nhiều ý kiến thực tiễn để tổng hợp, đánh giá, báo cáo cấp có thẩm quyền, qua đó tiếp tục hoàn thiện chính sách, mang lại nhiều lợi ích hơn cho cộng đồng doanh nghiệp, hộ kinh doanh và cá nhân kinh doanh.

Tiếp tục cập nhật…