Đặt người lao động làm trung tâm

Trong suốt hành trình gần 30 năm có mặt tại thị trường tài chính – ngân hàng, MB luôn đặt người lao động là trung tâm, xây dựng sự phát triển bền vững bằng cách đồng hành chặt chẽ với Công đoàn. Tầm nhìn của MB hướng đến vị trí top 1 trên thị trường thông qua chiến lược đẩy mạnh số hóa, tự động hóa hoạt động vận hành, và tối ưu quy trình. Năm 2022 là nền tảng để MB phát triển và khởi đầu giai đoạn phát triển 2022 – 2026, trong đó năm 2023 đặt mục tiêu tăng năng suất lao động và hướng tới sự sáng tạo.

Đại hội Công đoàn MB lần thứ I nhiệm kỳ 2023 – 2028 với sự tham gia của gần 200 đại biểu đại diện cho hơn 15.000 người lao động.

Với 16.136 nhân sự tính đến cuối năm 2022, MB hướng đến đội ngũ lao động trẻ và đa dạng với 61% là nữ. Độ tuổi bình quân của cán bộ nhân viên MB là 31 tuổi, sự kết hợp hài hòa giữa sức trẻ, độ chín, và năng lượng sáng tạo. Tập trung vào thế hệ 9x (chiếm ~ 63% tổng nhân sự) và 8x (chiếm ~ 32% tổng nhân sự), MB đã thu hút và duy trì nhân tài trẻ nhờ tỷ lệ phát triển nguồn lực nội bộ lên đến 97%. Tỷ lệ nhân sự có thâm niên và gắn bó với Ngân hàng trên 3 năm lên đến 93%, cho thấy sự cam kết của MB trong việc duy trì môi trường làm việc ổn định và hấp dẫn cho nhân viên. Đồng thời, MB định hướng xây dựng chế độ phúc lợi và thưởng thành tích tích lũy để động viên và thăng tiến cá nhân cho mỗi MBer.

Thử thách luôn xuất hiện trên hành trình MB chinh phục mục tiêu. Chính vì thế, để người MB thêm tự tin với khát vọng của mình, Công đoàn cơ sở MB đã luôn thấu hiểu và tiếp lửa cho cán bộ nhân viên theo một cách rất riêng. Công đoàn chú trọng đảm bảo quyền lợi và chế độ phúc lợi của người lao động, tạo môi trường làm việc tốt nhất, môi trường làm việc hạnh phúc cho những nhân sự chọn MB là nơi công tác.

Dân chủ cơ sở: Tiếng nói vững chắc của người lao động MB

Dân chủ cơ sở là một khía cạnh quan trọng trong hoạt động của Công đoàn MB, đóng vai trò quyết định trong việc thể hiện quyền và nghĩa vụ của đoàn viên công đoàn tại cơ sở. Công đoàn MB không ngừng lắng nghe tiếng nói của người lao động, thể hiện sự tôn trọng và quan tâm đến ý kiến, đóng góp của đoàn viên. Việc lấy ý kiến đóng góp trực tiếp từ người lao động vào Thỏa ước lao động tập thể và Nội quy lao động nhằm đảm bảo các quy định và chính sách phù hợp với tình hình thực tế và mong muốn của đoàn viên.

Đồng thời, Công đoàn MB tổ chức Hội nghị người lao động thường niên, định kỳ để tiếp nhận ý kiến của nhân viên về môi trường làm việc, chế độ phúc lợi, việc làm, cũng như các chính sách liên quan khác.

Việc khảo sát sự hài lòng và gắn kết của người lao động với tổ chức giúp Công đoàn nắm bắt được tâm tư, nguyện vọng của đoàn viên để từ đó đưa ra các giải pháp, cải tiến kịp thời.

BeeVoice – kênh tiếp nhận ý kiến trực tuyến chính thức của MB được ra mắt vào tháng 6-2023 nhận gần 1.600 đóng góp và sáng kiến ý tưởng chỉ trong 22 ngày đầu tiên.

Trong việc thu thập ý kiến và phản ánh, Công đoàn MB đã xây dựng một hệ thống kênh truyền thông phong phú như phát thanh, email, mạng xã hội, nhóm thành viên… Đặc biệt, BeeVoice – kênh tiếp nhận ý kiến trực tuyến chính thức được ra mắt vào tháng 6/2023 – đã nhanh chóng thu hút sự quan tâm và đóng góp của người lao động. Với gần 1.600 đóng góp và sáng kiến ý tưởng chỉ trong 22 ngày đầu tiên, BeeVoice trở thành công cụ hiệu quả để mọi MBer có thể tự tin nói lên tiếng nói của mình, trực tiếp đến cấp lãnh đạo cao nhất của ngân hàng. Nhờ công nghệ kết nối, mọi ranh giới và khoảng cách đã được xóa mờ, tạo điều kiện thuận lợi cho việc lắng nghe, ghi nhận và tháo gỡ khó khăn một cách kịp thời, từ đó, Công đoàn MB ngày càng khẳng định vai trò của mình trong việc đại diện và bảo vệ quyền lợi của người lao động, thúc đẩy sự phát triển và đóng góp tích cực vào sự phát triển chung của MB

MB tự hào sở hữu lực lượng lao động có năng suất số một thị trường

Công đoàn cơ sở MB được nhận Bằng khen cho Phong trào thi đua “Lao động giỏi, lao động sáng tạo” trong Công đoàn Quân đội giai đoạn 2017-2022.

Công đoàn MB đóng vai trò quan trọng trong việc đồng hành và hỗ trợ cán bộ nhân viên đạt năng suất cao trong công việc thông qua động viên, khuyến khích người lao động chủ động, tích cực tham gia các chương trình đào tạo, thúc đẩy văn hoá học tập trong toàn tổ chức. MB tự hào sở hữu lực lượng lao động có năng suất số một thị trường, tinh thần học tập không ngừng với “Cam kết 3 cao”: Năng lực cao – Tốc độ cao – Kết quả cao

Ở MB, các cán bộ nhân viên luôn được tạo điều kiện thuận lợi để được tham gia các chương trình đào tạo và phát triển nguồn lực. Hình thức/phương pháp giảng dạy, học tập được xây dựng một cách bài bản, linh hoạt và hiện đại giúp người lao động tại MB được tiếp cận lượng kiến thức khổng lồ, phục vụ cho công việc và tính thực tiễn cao. MB chú trọng đào tạo kỹ năng cần thiết trong chuyển dịch số và nâng cao chất lượng nhân sự thông qua các chương trình học tập chuyên sâu.

Năm 2022, MB ghi nhận số giờ đào tạo bình quân/cán bộ nhân viên là 35 giờ/cán bộ nhân viên/năm. Các phương pháp đào tạo điển hình được ứng dụng tại MB như “Nano Learning”; đào tạo chuyên sâu “MB Chasing- Pursuit the Banker Road”; “MB Young Talent”; “MB Data Tech Bee- ginners”, và nhiều chương trình trải nghiệm thực tế nhằm hiện thực hoá mục tiêu “trẻ hoá” nguồn lực tại Ngân hàng này.

Các cán bộ Công đoàn MB được trải nghiệm nhiều hoạt động ý nghĩa và tham gia Chương trình tập huấn nhằm nâng cao năng lực lãnh đạo và tổ chức.

Trong xu thế chuyển đổi số và cuộc cách mạng công nghiệp 4.0, vai trò của Công đoàn trong triển khai phong trào “Lao động giỏi, lao động sáng tạo” tại MB lại càng trở nên quan trọng và cần thiết. Sự đồng hành chặt chẽ của Công đoàn cùng với sự nỗ lực không ngừng của đội ngũ nhân sự MB đã góp phần tạo nên những bước tiến vượt bậc, góp phần nâng cao năng suất lao động, thúc đẩy chuyển đổi số và hiệu suất vận hành của Ngân hàng.

Ban chấp hành công đoàn MB chia sẻ, ở nhiệm kỳ sắp tới, Công đoàn MB sẽ tiếp tục triển khai các chương trình học tập lớn, thi đua, và vinh danh thành tích học tập nhằm khuyến khích người lao động tích cực, tự chủ trong việc học tập.

Công đoàn MB luôn là người đồng hành đáng tin cậy, kết nối người lao động trong một nhịp đập hiện thực hóa tầm nhìn trở thành Doanh nghiệp số, Tập đoàn tài chính dẫn đầu.

Để bảo đảm quyền lợi học tập của người lao động tại các Đơn vị trong hệ thống, Ban chấp hành các cấp tại MB sẽ chủ động thực hiện và đề xuất trao đổi với cán bộ quản lý, lãnh đạo tại đơn vị nhằm tạo điều kiện thuận lợi về thời gian, phương tiện và nguồn lực để người lao động có thể tham gia vào các chương trình đào tạo tập trung cũng như học tập thông qua trải nghiệm thực tế công việc. Việc này giúp họ không chỉ nâng cao năng lực cá nhân mà còn chuẩn bị tốt hơn cho các cơ hội phát triển và thăng tiến trong công việc trong tương lai.

DƯƠNG TỬ