Nhằm tiếp tục hiện thực hóa mục tiêu xây dựng nền hành chính thuế hiện đại, lấy người nộp thuế làm trung tâm phục vụ và không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ thuế điện tử, Cục Thuế đã chính thức triển khai ứng dụng eTax Mobile phiên bản 3.4.2 với nhiều nâng cấp quan trọng về giao diện, chức năng và trải nghiệm sử dụng. Phiên bản mới được xây dựng trên cơ sở tiếp thu ý kiến phản hồi của người nộp thuế, đồng thời đáp ứng các yêu cầu nghiệp vụ phát sinh trong quá trình triển khai thực tế, góp phần giúp người dân, hộ kinh doanh và doanh nghiệp tiếp cận thông tin thuế nhanh chóng, minh bạch và thuận tiện hơn.

Điểm nổi bật của eTax Mobile phiên bản 3.4.2 là giao diện trang chủ được cải tiến toàn diện, giúp người sử dụng dễ dàng theo dõi những thông tin quan trọng ngay sau khi đăng nhập. Khu vực “Tổng quan” được bổ sung nhiều nội dung thiết thực, tập trung các dữ liệu cần thiết trên cùng một màn hình để người nộp thuế có thể nắm bắt tình trạng thực hiện nghĩa vụ tài chính mà không cần thực hiện nhiều thao tác tra cứu như trước.

QUẢNG CÁO

Theo đó, khu vực Tổng quan hiển thị nhiều thông tin quan trọng như tình trạng tạm hoãn xuất cảnh, thông tin nghĩa vụ thuế, thông tin thuế thu nhập cá nhân từ tiền công, tiền lương, thông tin thuế sử dụng đất phi nông nghiệp, danh sách địa điểm kinh doanh. Đối với cá nhân là người đại diện của tổ chức, doanh nghiệp, ứng dụng cũng hiển thị thông tin của tổ chức, doanh nghiệp ngay trên giao diện. Việc tập trung các dữ liệu thiết yếu giúp người nộp thuế theo dõi đầy đủ tình trạng thực hiện nghĩa vụ thuế, đồng thời tiết kiệm thời gian tra cứu và nâng cao hiệu quả sử dụng ứng dụng.

Bên cạnh việc đổi mới giao diện, eTax Mobile 3.4.2 tiếp tục nâng cấp chức năng gửi phản hồi nghĩa vụ thuế ngay tại màn hình “Thông tin nghĩa vụ thuế”. Người nộp thuế có thể kịp thời phản ánh các trường hợp thông tin chưa chính xác hoặc cần cơ quan thuế hỗ trợ xử lý. Cải tiến này góp phần tăng cường tương tác hai chiều giữa cơ quan thuế và người nộp thuế, đồng thời rút ngắn thời gian tiếp nhận cũng như xử lý các vướng mắc phát sinh trong quá trình thực hiện nghĩa vụ thuế.

Đặc biệt, phiên bản mới bổ sung chức năng tra cứu thông tin thuế sử dụng đất phi nông nghiệp ngay trên màn hình Tổng quan. Với tiện ích này, các thông tin về nghĩa vụ thuế sử dụng đất phi nông nghiệp được hiển thị trực quan trên ứng dụng, giúp người nộp thuế chủ động theo dõi số thuế phải nộp, tình trạng thực hiện nghĩa vụ tài chính cũng như các thông tin liên quan đến tài sản thuộc diện quản lý.

Qua đó, người dân có thể dễ dàng kiểm tra, đối chiếu dữ liệu, kịp thời nắm bắt thông tin về nghĩa vụ thuế, hạn chế tình trạng chậm nộp hoặc phát sinh nghĩa vụ do chưa cập nhật đầy đủ thông tin. Việc bổ sung tiện ích này cũng góp phần nâng cao khả năng chủ động của người nộp thuế trong quá trình thực hiện nghĩa vụ tài chính với Nhà nước.

Đối với chức năng tra cứu thông tin nghĩa vụ thuế, phiên bản eTax Mobile 3.4.2 đã điều chỉnh cách hiển thị dữ liệu theo hướng chỉ hiển thị các khoản phải nộp đã được xác nhận, không còn hiển thị các khoản nộp đang trong trạng thái chờ xử lý. Thay đổi này giúp thông tin tra cứu rõ ràng, chính xác hơn, hạn chế nhầm lẫn trong quá trình thực hiện nghĩa vụ tài chính, đồng thời nâng cao tính minh bạch của dữ liệu trên ứng dụng.

Ngoài ra, phân hệ Chatbot AI 2.0 tiếp tục được nâng cấp nhằm hỗ trợ người nộp thuế tra cứu dữ liệu cá nhân nhanh chóng và thuận tiện hơn. Khi nhấn vào biểu tượng Chatbot, ứng dụng sẽ hiển thị giao diện gợi ý trực quan để người nộp thuế chủ động đặt câu hỏi và nhận phản hồi tức thì về các nội dung như tình trạng nợ thuế, thông tin cưỡng chế thuế, tạm hoãn xuất nhập cảnh cùng nhiều thông tin liên quan.

Đáng chú ý, Chatbot AI 2.0 còn đóng vai trò như một trợ lý ảo thông minh khi trực tiếp hướng dẫn, dẫn dắt người nộp thuế lập tờ khai cá nhân kinh doanh hoàn toàn bằng ngôn ngữ tự nhiên. Đây là bước tiến trong việc ứng dụng trí tuệ nhân tạo vào hoạt động quản lý và phục vụ người nộp thuế, góp phần xây dựng ngành Thuế hiện đại, tinh gọn và vì người dân phục vụ.

Theo Cục Thuế, việc triển khai nâng cấp eTax Mobile với các tính năng mới không chỉ là bước hoàn thiện về mặt kỹ thuật mà còn thể hiện quyết tâm không ngừng nâng cao chất lượng các dịch vụ thuế số theo hướng lấy người nộp thuế làm trung tâm. Đồng thời, các cải tiến cũng góp phần tăng cường tính công khai, minh bạch và thân thiện trong quá trình cung cấp dịch vụ.

Anh Minh